Mesafeli Satış Sözleşmesi
Tütüncü AVM Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu
Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda belirtilen taraflar
arasında akdedilmiştir:
- Satıcı: Tütüncü AVM
Adres: İsa Divanlı Mahallesi
Şeyhdil Caddesi No: 39/A
Dulkadiroğlu/KAHRAMANMARAŞ
Telefon: 0 (344) 223 37 37
E-posta: [email protected]
- Alıcı:
Alıcı, işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, işbu sözleşme ile
belirtilen tüm hak ve yükümlülükleri kabul ettiğini beyan eder.
2. Konu
İşbu
Sözleşme, Tütüncü AVM internet sitesinden (www.tutuncuavm.com.tr)
yapılan mesafeli satışa ilişkin, satışa konu ürünlerin özellikleri, fiyatı,
ödeme şekli ve teslimat koşulları gibi hususları düzenlemektedir.
3. Ürün ve
Hizmetler
Alıcı,
internet sitesinden satın aldığı ürün veya hizmetin özellikleri, fiyatı, ödeme
şekli ve teslimat bilgileri ile ilgili detaylara www.tutuncuavm.com.tr
sitesinde belirtilen açıklamalar ve bilgilerden ulaşabilmektedir.
- Ürün Adı / Hizmet Adı: [Ürün/Hizmet Adı]
- Ürün / Hizmet Fiyatı: [Ürün Fiyatı]
- Ödeme Şekli: [Ödeme Yöntemi - Kredi Kartı,
Banka Havalesi vb.]
- Teslimat Adresi: [Alıcının Teslimat Adresi]
4. Satın
Alma İşlemi
Alıcı,
internet sitesi üzerinden ürün veya hizmeti satın alma işlemini tamamladığında,
işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul etmiş sayılmaktadır. Satıcı, Alıcıya
siparişinin onaylandığını belirten bir e-posta gönderecektir.
5. Ödeme
Alıcı,
siparişini tamamladıktan sonra ürün/hizmet bedelini, belirlenen ödeme yöntemi
ile peşin olarak ödeyecektir. Satıcı, ödeme işleminin ardından ürünün sevk
edilmesini sağlayacaktır.
6. Teslimat
- Teslimat Süresi: Sipariş edilen ürün, ödeme
işleminin tamamlanmasının ardından 14 iş günü içinde Alıcıya teslim
edilecektir.
- Teslimat Adresi: Ürün, Alıcı tarafından
belirtilen adrese teslim edilecektir. Teslimat, kargo şirketi aracılığıyla
yapılacak olup, Alıcı teslimat anında kimlik doğrulaması yaparak ürünü
kabul etmekle yükümlüdür.
- Teslimat Ücreti: Teslimat ücreti, siparişin
toplam tutarına dahil değildir ve Alıcı tarafından ayrıca ödenecektir.
Teslimat ücreti, sipariş esnasında sipariş onayı sırasında
bildirilecektir.
7. Ürün İade
ve Cayma Hakkı
- Cayma Hakkı: Alıcı, mesafeli satış
sözleşmesi gereği 14 (ondört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve
cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı,
yalnızca kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve kullanıma girmemiş ürünler
için geçerlidir.
- İade Koşulları: Cayma hakkı kullanılarak iade
edilmek istenen ürünün, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde
Satıcıya geri gönderilmesi gerekmektedir. Ürün, orijinal ambalajı ve
etiketiyle, kullanılmamış ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
- İade Prosedürü: Cayma hakkının
kullanılabilmesi için Alıcı, Satıcıya yazılı olarak (e-posta veya faks
ile) talepte bulunmalıdır. Satıcı, talep üzerine iade sürecini
başlatacaktır. İade talebi onaylandıktan sonra ürün, Satıcıya geri
gönderilecektir.
- İade Ücreti: Ürün iade edildikten sonra,
ödenen bedel, iade koşullarına uygunluk sağlandığı takdirde, 14 gün içinde
Alıcıya geri ödenecektir. İade işlemi sırasında, kargo ve iade giderleri
Alıcı tarafından karşılanacaktır.
8. Garanti
ve Hizmet Şartları
- Satıcı, Alıcıya satılan
ürünlerin, üretici firma garantisi kapsamında olduğunu ve herhangi bir
kusur, arıza veya bozulma durumunda garanti koşullarının geçerli olduğunu
belirtir.
- Ürünlerin garanti kapsamı,
garanti belgesinde belirtilen şartlarla sınırlıdır.
9. Satıcının
Yükümlülükleri
- Satıcı, Alıcıya doğru ve
eksiksiz ürün teslim etmekle yükümlüdür.
- Satıcı, Alıcıya ürünle ilgili
tüm bilgileri ve garanti şartlarını sağlamakla yükümlüdür.
10. Alıcının
Yükümlülükleri
- Alıcı, ürünün bedelini
belirtilen ödeme şekliyle ödeme yükümlülüğüne sahiptir.
- Alıcı, ürünün teslimatında yer
alan adres bilgisinin doğru olduğunu ve teslimat sırasında kimlik
doğrulaması yapacağını kabul eder.
11.
Uygulanan Hukuk ve Yetkili Mahkeme
- Bu Sözleşme, Türkiye
Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, taraflar arasında çıkabilecek
ihtilaflarda [Alıcı'nın ikametgahı ilinin adı] Mahkemeleri ve İcra
Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Sözleşme ile
ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri
aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0 (344) 223 37 37
- Adres: Tütüncü AVM, İsa Divanlı
Mahallesi Şeyhdil Caddesi No: 39/A
Dulkadiroğlu/KAHRAMANMARAŞ